答：更換設(shè)備，如果還是這樣的問(wèn)題，那就是聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡的問(wèn)題，如果更換的設(shè)備能顯示正常，那就是設(shè)備的問(wèn)題，那就是檢查物聯(lián)網(wǎng)卡是否激活，沒(méi)有激活，也沒(méi)有信號(hào)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如果是開(kāi)著的，就不可能用了，可以和賣(mài)家換卡解決。

答：拿到卡后是否立即插入卡開(kāi)始使用？如果使用，說(shuō)明已超過(guò)激活的2M免費(fèi)流量，導(dǎo)致欠費(fèi)停機(jī)、欠費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、暫停使用，都可以解決。

答：您激活時(shí)是否使用了大量激活流量導(dǎo)致欠費(fèi)？如果你開(kāi)始充值，導(dǎo)致套餐流量無(wú)法有效使用，因此無(wú)法使用；或者已充值，無(wú)論是充值多少錢(qián)，如果沒(méi)有，則無(wú)法使用，因此必須支付所欠費(fèi)用，并等待套餐扣除。

答：銀聯(lián)卡的所有查詢接口都是不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。最好先下載流量監(jiān)控軟件，提前斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)連接，否則會(huì)造成溢出、欠費(fèi)，影響正常使用。

答：由于物聯(lián)網(wǎng)卡和企業(yè)集團(tuán)單位的結(jié)算期在25日之前，我們必須收集下個(gè)月使用的數(shù)據(jù)。如果不使用，我們將先暫停凍結(jié)。在下個(gè)月25日至3日之前，我們可以恢復(fù)正常使用費(fèi)用。如果沒(méi)有付款，我們可能會(huì)被集團(tuán)單位提前凍結(jié)，然后進(jìn)入注銷(xiāo)流程。

答：首先詢問(wèn)是否有欠款，如有欠款，請(qǐng)補(bǔ)足欠款，即可正常使用。如果查詢不欠費(fèi)，套餐也有效，說(shuō)明是移動(dòng)系統(tǒng)問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系物聯(lián)網(wǎng)客戶經(jīng)理解決。